Вопрос-ответ
Как узнать стоимость работ?
Позвоните нам по телефону или задайте вопрос в онлайн-чате, менеджер назовет ориентировочную стоимость. Точную цену мы рассчитаем после выезда на объект, замера строения и обсуждения задачи.
Необходимо ли вызывать специалиста на объект?
Да, для точного определения размеров, оценки состояния и конструктивных особенностей строения необходим выезд специалиста. На основании полученных при личном осмотре данных мы просчитаем точную стоимость и составим перечень работ по договору.
Сколько стоит предварительный выезд мастера?
Выезд специалиста стоит от 4000 р. При заключении договора услуга предоставляется бесплатно.
Как оформить заявку на выезд специалиста?
Оставьте заявку по телефону, отправьте по email или через сайт. С вами свяжется выездной специалист, и вы договоритесь об удобной вам дате и времени.
Вы строите из материалов заказчика?
Да, мы работаем с материалами заказчика, но рекомендуем предварительно обсудить вопрос закупки с мастером, чтобы вы не потратили деньги впустую, так как на результат влияет каждая деталь (от диаметра гвоздей для кровли до типа утеплителя).
Вы можете закупить материалы и согласовывать все со мной в мессенджере?
Да, это возможно. У нас широкая база проверенных партнеров с доступными ценами и материалами хорошего качества. После закупки предоставляем все подтверждающие документы.
У вас есть услуги кредита или рассрочки?
Нет, данные услуги мы не предоставляем, но вы можете воспользоваться нашими акционными предложениями и обсудить возможность поэтапной оплаты.
Когда вы сможете приступить к работе?
Сроки старта зависят от текущей загруженности, сезона, готовности объекта и критичности ситуации. Например, ремонт кровли при повреждении мы выполняем в максимально сжатые сроки даже при высокой загрузке.
Кто работает в бригадах?
В нашей команде работают опытные специалисты, средний стаж – 15 лет. Мы регулярно проводим переаттестацию, чтобы быть уверенными в высоком уровне оказываемых услуг. Посмотреть фотографии наших сотрудников можно на страницах услуг.
Если мне что-то не понравится, вы переделаете?
Гарантия на работы действует 3 года. В течение всего этого периода вы можете обращаться к нам, если вдруг обнаружите недочеты.